Bij een bestelling voor een ontwerp in opdracht dient men deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en akkoord te gaan. Alle bestellingen en opdrachten via de website, worden per mail bevestigd. Wanneer de klant geen bevestiging van een bestelling en/of opdracht heeft ontvangen dient hij contact op te nemen met BL-ij. Het kan zijn dat BL-ij de geplaatste bestelling en of opdracht niet heeft ontvangen.
De klant ontvangt een digitale proef van het ontwerp en geeft per mail eventuele wijzigingen door. (Tegen een meerprijs kan er ook een papieren proefdruk gemaakt worden, bijvoorbeeld bij geboorte of trouwkaarten). Na goedkeuring van het ontwerp door de klant stuurt BL-ij de klant een factuur in pdf-formaat als bijlage in de mail. De klant zorgt voor vooraf betaling van de factuur.

Bij geboorte- en/of trouwkaarten:
Het drukken van de kaarten wordt in gang gezet nadat de klant hier toe opdracht voor gegeven heeft. Zonder bericht van de klant  worden de kaarten op het adres wat op de kaart staat genoemd geleverd. De levering van de kaarten vindt plaats op het door de klant opgegeven bezorgadres. BL-ij kan niet  aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen bij de  bezorging.
Let op: Een in opdracht bestelling kan niet geannuleerd worden!!