Webshop

Bestelling, betaling en levertijd
Na ontvangst van de bestelling krijgt u per e-mail  een bevestiging van de bestelling. Het product wordt voor u gereserveerd.
Bij overschrijving kunt u het bedrag overmaken op IBAN: NL15 KNAB 0404 0101 64 tnv. BL-ij te Arnhem (BIC: KNABNL2H) o.v.v. uw bestelling nummer.

Verzendkosten

• pakket €6,95 met PostNL  (binnen Nederland)
• enkel postkaarten besteld €4,00 (brievenbus  binnen Nederland)
• afhalen ( u kunt de bestelling ophalen bij ons in de studio,  dit kan alleen op afspraak!)

Al onze producten worden verzonden met PostNL. Uw bestelling wordt na ontvangst van betaling binnen 3 tot 5 werkdagen verzonden. De levertijd vangt aan op het moment dat de betaling is  ontvangen. Pakketten worden dagelijks verwerkt, bestellingen gedaan in het weekend worden dinsdag verzonden.
Kiest u voor ‘afhalen‘, kunt u de bestelling afhalen in onze studio in Arnhem, maak een afspraak per mail zodat er iemand aanwezig is op moment dat u langs komt. Let op! uw bestelling wordt niet verzonden!

Indien uw betaling niet binnen twee (2) weken bij ons binnen is of wij geen reactie van u hebben mogen ontvangen wordt uw bestelling geannuleerd. U kunt hierna geen rechten ontlenen aan uw eerder geplaatste bestelling en zal deze opnieuw moeten ingeven.

Omdat BL-ij ook een fysieke showroom/winkel heeft, kan het voorkomen dat een artikel in de webshop staat, wat al verkocht is in de winkel. Mocht dit het geval zijn in uw bestelling, nemen wij contact met u op. Het kan zijn dat het artikel her besteld wordt, anders ontvangt het aankoop bedrag terug.

Garantie

De producten zijn van uitstekende kwaliteit. Mocht u  ondanks dat niet tevreden zijn over de kwaliteit, neem dan contact op,  dan lossen we het probleem zo snel mogelijk op. (Kleuren op het  beeldscherm kunnen echter iets afwijken van het origineel).

Retourneren
Indien de bestelling niet aan je wensen voldoet dan kunt u de bestelling binnen 14 dagen retourneren, de kosten hiervoor zijn voor eigen  rekening. U kunt ruilen tegen een ander artikel, de verzendkosten daarvan zijn ook voor eigen rekening of (mits de rede gegrond wordt verklaard) u ontvangt het aankoopbedrag (- de verzendkosten) retour. U dient binnen 2 dagen na aflevering van de bestelling onder opgaaf van redenen BL-ij per e-mail op de hoogte te stellen dat U de bestelling retourneert. Vervolgens dien je dan binnen 7 dagen na aflevering van de bestelling de ongebruikte artikelen in de originele verpakking te retourneren aan BL-ij (zie contact). De retour zending dient voldoende gefrankeerd te zijn. U kunt maximaal éénmaal retourneren!
BL-ij behoudt zich het recht voor retourzendingen te  weigeren wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt  of wanneer het artikel ten gevolge van gebruik (of onjuist gebruik) is  beschadigd of wanneer de goederen niet in deugdelijke verpakking retour  zijn gezonden.
Wanneer de artikelen niet binnen 7 dagen na  aflevering van de bestelling zijn geretourneerd of de retour zending  niet binnen twee dagen na aflevering van de bestelling per e-mail is  gemeld, is er geen retournering meer mogelijk. Artikelen die exclusief  voor de klant vervaardigd zijn kunnen niet retour genomen worden.

Opdrachten maatwerk

In opdracht:

Bij een bestelling voor een ontwerp in opdracht dient men deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en akkoord te gaan. Alle  bestellingen en opdrachten via de website, worden per mail bevestigd.  Wanneer de klant geen bevestiging van een bestelling en/of opdracht heeft ontvangen dient hij contact op te nemen met BL-ij. Het kan zijn dat BL-ij de geplaatste bestelling en of opdracht niet heeft ontvangen.
De klant ontvangt een digitale proef van het ontwerp en geeft per mail eventuele wijzigingen door. (Tegen een meerprijs kan er ook een papieren proefdruk gemaakt worden, bijvoorbeeld bij geboorte of trouwkaarten). Na goedkeuring van het ontwerp door de klant stuurt BL-ij de klant een factuur in pdf-formaat als bijlage in de mail. De klant zorgt voor vooraf betaling van de factuur.

Bij geboorte- en/of trouwkaarten:
Het drukken van de kaarten wordt in gang gezet nadat de klant hier toe opdracht voor gegeven heeft. Voor geboortekaartjes geldt: als je op werkdagen voor 9.00 uur de geboortegegevens mailt, dan worden de kaartjes dezelfde dag nog gedrukt. Zonder bericht van de klant  worden de kaarten op het adres wat op de kaart staat genoemd geleverd.
De levering van de kaarten vindt  plaats op het door de klant opgegeven bezorgadres.
BL-ij kan niet  aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen bij de  bezorging.

Let op: Een in opdracht bestelling kan niet geannuleerd worden!!

Overmacht

BL-ij is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd is door  overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan bedrijfsstoringen bij BL-ij en transport stagnatie. BL-ij kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies of schade toegebracht door het transport bedrijf.

Privacy
BL-ij geeft geen persoonsgegevens van de klant aan derden door zonder toestemming van de klant.

Copyright BL-ij ©2021
Er rust een copyright op alle afbeeldingen van BL-ij. Alle rechten voorbehouden.
Reproductie van een product van BL-ij is verboden. Bij schending van het auteursrecht (intellectueel eigendom) wordt aangifte gedaan.

Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij BL-ij.

BL-ij© 2021 te Arnhem | KVK: 09191318 | BTW:NL001871904B91